|
Uyumda İçerik Davranış ve Kültür vardır ve bunların hepsi ayrı ayrı önem taşır . . İçerik : Uyum karşı tarafın anlattıklarının içeriğini kabul etmektir . İletişimin sürmesi için anlatılanların içeriğini kabul edip yönlendirmeye ona göre yapmalıdır . Davranış : Ne söylediğimiz değil nasıl söylediğimiz önemlidir . Vücut dili., ellerimiz , bedenimizin karşıdakiyle uyumu veya uyumsuzluğu iletişimin başarısını etkiler. Kültür : İletişim kurduğumuz kişinin kültürünü değer ve inanç sistemini tanımak , anlamak ve yönlendirmek gerekir.
Uyum sadece bedenle ilgili de değildir. Ondan çok daha geniş kapsamlıdır . 1. Vücudun karşılıklı duruş ve şekli 2. Çapraz ayna duruş biçimi 3. Ellerin uyumu 4. Kullanılan anahtar sözcükler neler ? Görsel ? İşitsel? Dokunsal ? 5. Ses ; tonu , vurgusu , konuşma hızı , monoton ? 6. Kişinin ritmi ; elle , parmakla , ayak vurarak , konuşma ritmi? 7. Göz hareketleri ? 8. Fark edilmesi güç hareketler ; nefes alma hızı , derinliği , temposu ? İnsanlar karşılaştıklarında ilk bir dakika içinde yeterli bilgiyi karşısındakine sunarlar . Bunu anlayıp çözebilenler insan ilişkilerinde başarılı olurlar . Bu başarı yalnız özel hayatımız değil iş hayatımızı da kapsar . Uyum sağlarken tek kural , karşındakine saygılı ol , bu uyum eylemi çok ince ve hassastır .
|